人員分工

人員分工
     一、網(wǎng)絡(luò)信息中心主任崗位職責(zé)

1、在學(xué)院和網(wǎng)絡(luò)信息管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,制定本院校園網(wǎng)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展總體規(guī)劃,組織并實(shí)施校園網(wǎng)及本中心年度計(jì)劃。

2、統(tǒng)籌學(xué)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理信息系統(tǒng)的建設(shè)及相應(yīng)規(guī)章制度的建立,并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行。

3、制定網(wǎng)絡(luò)信息中心日常工作計(jì)劃,安排并管理網(wǎng)絡(luò)信息中心的日常工作。

4、全面掌握各種交換設(shè)備和服務(wù)器的安裝、配置技術(shù),管理交換設(shè)備和服務(wù)器的密碼,處理各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的突發(fā)故障。

5、溝通網(wǎng)絡(luò)信息中心與上級(jí)之間、內(nèi)部成員之間的關(guān)系。

6、拓展網(wǎng)絡(luò)信息中心業(yè)務(wù)范圍,發(fā)揮校園網(wǎng)的作用。

7、落實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息中心內(nèi)部崗位責(zé)任制,為學(xué)院教學(xué)、科研創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用條件。

二、網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)

1、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)信息中心主任制定本院校園網(wǎng)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展總體規(guī)劃,組織并實(shí)施年度計(jì)劃。

2、確定網(wǎng)絡(luò)安全及資源共享策略。

3、全面規(guī)劃校園網(wǎng)IP分配策略,負(fù)責(zé)校園網(wǎng)IP地址分配。

4、負(fù)責(zé)公用網(wǎng)絡(luò)實(shí)體,如服務(wù)器、交換機(jī)、集線器、路由器、防火墻、網(wǎng)關(guān)、配線架、網(wǎng)線、接插件等的維護(hù)和管理。

5、負(fù)責(zé)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。

6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)帳號(hào)管理、資源分配、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。

7、參與網(wǎng)絡(luò)值班,監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù),調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源,保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通。

8、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份;負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資料的整理和歸檔。

9、保管網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)接線表、設(shè)備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡(luò)管理記錄、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行記錄、網(wǎng)絡(luò)檢修記錄等網(wǎng)絡(luò)資料。

10、每年對(duì)學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的效能進(jìn)行評(píng)價(jià),提出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)管理的改進(jìn)措施。

三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)域名注冊(cè)審核,根據(jù)校園網(wǎng)總體規(guī)劃,對(duì)校內(nèi)各使用單位合理分配域名。

2、負(fù)責(zé)DNS、WEB、FTP、教學(xué)、數(shù)據(jù)庫(kù)等服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù),解決校園網(wǎng)應(yīng)用和管理中的關(guān)鍵技術(shù)。

3、負(fù)責(zé)教學(xué)資源庫(kù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù),協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作,并提供技術(shù)支持。

4、協(xié)調(diào)管理和開(kāi)發(fā)基于Web的大型數(shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用及其它各種公共應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。

5、公共信息服務(wù)器的安全監(jiān)控和日常管理,及時(shí)排除各種故障,確保服務(wù)器正常運(yùn)行。

6、日常備份主要信息資源,為數(shù)據(jù)安全提供保障。

7、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、優(yōu)化和擴(kuò)展校園網(wǎng)功能。

8、推動(dòng)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的普及,提供院內(nèi)各單位和個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)。

9、負(fù)責(zé)用戶(hù)帳號(hào)的管理,提供包括開(kāi)戶(hù)、修改、暫停、注銷(xiāo)等服務(wù)。

四、網(wǎng)絡(luò)信息管理員崗位職責(zé)

1、建設(shè)和統(tǒng)一管理校內(nèi)分布式Web信息站點(diǎn),指導(dǎo)各部門(mén)發(fā)布公共信息。

2、開(kāi)發(fā)和建設(shè)公共服務(wù)信息管理系統(tǒng),提供公共服務(wù)信息的發(fā)布、查詢(xún)等功能。

3、提供接入單位主機(jī)托管及信息發(fā)布等服務(wù)。 

4、負(fù)責(zé)學(xué)院和網(wǎng)絡(luò)中心主頁(yè)的素材收集、整理,網(wǎng)頁(yè)的制作、改版、更新、發(fā)布。

5、對(duì)各部門(mén)信息員進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)制作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。

6、負(fù)責(zé)FTP用戶(hù)的帳號(hào)、密碼的管理維護(hù)。

7、對(duì)各部門(mén)的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。

五、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員崗位職責(zé)

1、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員處理校園網(wǎng)主干線路和交換設(shè)備的故障。

2、接待并處理終端用戶(hù)報(bào)告的網(wǎng)絡(luò)通信故障。

3、維護(hù)學(xué)院辦公、教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)通信暢通。

4、維護(hù)和管理網(wǎng)絡(luò)通信故障處理系統(tǒng),為用戶(hù)提供多條報(bào)障途徑。

5、為新開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)線路連接的用戶(hù)提供服務(wù)。

6、為終端用戶(hù)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)通信安裝、調(diào)試提供服務(wù)。

六、工作要求

1、按時(shí)上班、下班,嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)信息中心規(guī)章制度。

2、密碼、鑰匙要求統(tǒng)一管理,不得泄露或隨意給他人。

3、當(dāng)接到校園網(wǎng)用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)維修、維護(hù)服務(wù)請(qǐng)求時(shí),要做好記錄,并根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)職責(zé)范圍》,搞清是否屬于維護(hù)維修范圍,對(duì)不屬于維護(hù)維修范圍內(nèi)的用戶(hù)做好解釋工作。

4、對(duì)需要提供服務(wù)的用戶(hù),先進(jìn)行遠(yuǎn)程或電話維護(hù),分析故障原因,提供解決辦法,對(duì)遠(yuǎn)程或電話維護(hù)不能解決的問(wèn)題,須在24小時(shí)內(nèi)提供上門(mén)服務(wù),如有特殊情況,須向用戶(hù)解釋清楚,并按承諾盡快解決問(wèn)題。

5、在上門(mén)服務(wù)中,當(dāng)時(shí)解決不了的問(wèn)題,須向用戶(hù)解釋清楚,并及時(shí)向中心請(qǐng)求支援,盡快解決問(wèn)題。

6、對(duì)用戶(hù)提供服務(wù),要熱情、耐心,工作細(xì)致。

7、其它嚴(yán)格遵守《網(wǎng)絡(luò)信息中心管理制度》。

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