心靈之約—— 人際交往篇（一）

      每個(gè)成長(zhǎng)中的大學(xué)生，都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中，如何提高個(gè)人的人際魅力，保持良好的人際關(guān)系狀態(tài)，這是每個(gè)大學(xué)生值得思考的問(wèn)題，調(diào)查結(jié)果也表明，那些對(duì)大學(xué)生活感到成就度低的學(xué)生，其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對(duì)在校大學(xué)生，就從品性格、能力、學(xué)識(shí)、體態(tài)、交際手段與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面鍛煉自己，使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。
     建立良好的人際關(guān)系，是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)，左右逢源，游刃有余，需要一顆寬容的心，需要真誠(chéng)，需要積極交往的主動(dòng)性，塑造很好的個(gè)人形象，善用各種交際手段，克服社會(huì)知覺(jué)中的偏見(jiàn)。那么我們大學(xué)生建立良好的人際     關(guān)系的途徑有哪些呢？
     （一）克服社會(huì)知覺(jué)中的偏差
     1．首應(yīng)效應(yīng)與近因效應(yīng)
     我們通常所說(shuō)的印象實(shí)際上指第一印象（First impression）或最初印(primary effect)，社會(huì)心理學(xué)中，由于第一印象的形成上最初獲得的信息比后來(lái)獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，稱(chēng)為首應(yīng)效應(yīng)(primary effect)，也稱(chēng)為最初印象，與首應(yīng)效應(yīng)相比，在總的印象形成上， 新近獲得的住處比原來(lái)獲得的信息影響更大，稱(chēng)為近因效應(yīng)(recency effect)或稱(chēng)為最近效應(yīng)。
     如何建立良好第一印象呢？社會(huì)心理學(xué)家艾根（1977年）根據(jù)研究得出同陌生人相遇時(shí)，按照S O L E R模式表現(xiàn)自己，可以明顯地增加別人對(duì)我們的接納性。
     S表示坐或站要面對(duì)別人；
     0表示姿勢(shì)要自然放開(kāi)
     L表示身體微微前傾
     E表示目光接觸
     R表示放松
     2．暈輪效應(yīng)
     人們從已知的特征推知其他特征的普遍傾向概化為暈輪效應(yīng)。其正面效應(yīng)是通過(guò)某一方面建立有關(guān)別人的印象，最迅速、最經(jīng)濟(jì)，幫助人們盡快適應(yīng)多變的外部世界；其消極的一面在于以偏概全，使人們對(duì)別人的印象與本來(lái)面目相去甚遠(yuǎn)。
     3．刻板效應(yīng)
     有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對(duì)象歸于某一類(lèi)人，不管他是否表現(xiàn)出該類(lèi)人的特征，都認(rèn)為他是該類(lèi)人的代表，而總是將對(duì)該類(lèi)人的評(píng)價(jià)強(qiáng)加于他，從而影響正確認(rèn)知，特別是當(dāng)這類(lèi)評(píng)價(jià)帶有偏見(jiàn)時(shí)，會(huì)損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私，家庭社會(huì)地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等，這種刻板印象容易形成先入為主的定勢(shì)效應(yīng)，妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。
     沒(méi)有人能一路單純到底，但要記住，別忘了最初的自己。
     4．定勢(shì)效應(yīng)
     定勢(shì)效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識(shí)，影響著人們對(duì)人和事物的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。當(dāng)我們與他人接觸時(shí)，常常會(huì)不自覺(jué)地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài)，作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評(píng)判。如我國(guó)成語(yǔ)的“鄰人偷斧”是定勢(shì)效應(yīng)的例子。
     5．投射效應(yīng)
     人際關(guān)系中的投射效應(yīng)，即“以小人之心，度君子之腹”，指與人交往時(shí)把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上，認(rèn)為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特征，由于投射作用的影響，人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。