近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求也不斷提升。高職院校要想謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須緊緊圍繞市場(chǎng)人才導(dǎo)向推進(jìn)教育教學(xué)改革，構(gòu)建完善的高職教育教學(xué)診斷改進(jìn)機(jī)制體系，革新高職教學(xué)診改工作流程，保證高職人才培養(yǎng)能夠始終與社會(huì)人才需求一致。

人才需求視角下高職教學(xué)診改工作中存在的問(wèn)題

在人才需求視角下推進(jìn)高職教學(xué)“診改”工作，有助于高職院校從內(nèi)部出發(fā)，深入剖析自身教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)，并以新時(shí)代職業(yè)人才培養(yǎng)需求為導(dǎo)向，構(gòu)建完善的職業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系，建立常態(tài)化、長(zhǎng)效化的教學(xué)診改工作機(jī)制，從而打破以往高職院校人才培養(yǎng)與社會(huì)需求之間的“隔閡”與“屏障”，切實(shí)推動(dòng)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。目前來(lái)看，作為高職院校高質(zhì)量發(fā)展的重要一環(huán)，教學(xué)診改工作不僅涉及范圍較廣且深入基層，往往“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，這也導(dǎo)致許多高職院校在診改工作中存在許多問(wèn)題與困境難以解決。

“形式主義”作風(fēng)明顯。本身而言，以人才需求為導(dǎo)向的高職教學(xué)診斷工作屬于“一把手工程”，高職院校上層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任。然而，部分高職院校領(lǐng)導(dǎo)層仍然將教學(xué)診斷工作看作普通的教學(xué)評(píng)估，在思想上存在“等、靠、要”的現(xiàn)象，即等待上級(jí)部門(mén)發(fā)布通知、靠專(zhuān)家指點(diǎn)、鄰校幫扶，要模板、要資料，并未主動(dòng)結(jié)合院校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置了解市場(chǎng)人才需求，從而導(dǎo)致部分高職院校的診斷評(píng)估方案與人才培養(yǎng)需求不符合、不配套。再者，部分高職院校還存在“雷聲大雨點(diǎn)小”的問(wèn)題。即在項(xiàng)目診改方案的制定上“轟轟烈烈”，但最終的診改工作卻并未結(jié)合專(zhuān)業(yè)實(shí)際，落實(shí)到基層教學(xué)之中，這自然也無(wú)法深入貫徹以人才需求為導(dǎo)向的教育教學(xué)改革。

一，事實(shí)上，高職教育教學(xué)診斷改革工作并不是以系列教育教學(xué)活動(dòng)為主的“線條式”教學(xué)診改模式，而是圍繞新時(shí)代學(xué)生的多元化發(fā)展需求和人才培養(yǎng)需求的“全局式”教學(xué)診改模式，這就要求高職院校必須將影響高職學(xué)生發(fā)展的全部環(huán)節(jié)都囊括進(jìn)來(lái)。然而，少數(shù)高職院校仍然采用“線條式”的教學(xué)診改模式，并未從全局視角來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一布局，從而導(dǎo)致部分人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)被排除在教學(xué)診改工作之外，影響了高職院校教學(xué)診改工作的實(shí)際質(zhì)量。

二，在高職院校教學(xué)診斷工作的開(kāi)展中，針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)、學(xué)科、項(xiàng)目，應(yīng)該有不同的診斷項(xiàng)目、診斷要素和診斷節(jié)點(diǎn)，編制科學(xué)化、系統(tǒng)化的診斷流程。然而許多高職院校構(gòu)建的診斷工作體系在專(zhuān)業(yè)、學(xué)科之間并沒(méi)有明顯的區(qū)分度，從而導(dǎo)致最終的診斷結(jié)果出現(xiàn)“大同小異”的情況，不僅浪費(fèi)了高職院校的各種資源，也無(wú)法真正發(fā)現(xiàn)高職院校在教育教學(xué)中存在的問(wèn)題與隱患，繼而造成了高職院校人才培養(yǎng)與社會(huì)需求不適配的問(wèn)題。

三，高職院校診改工作的重心不僅僅是“診斷”也是“改革”。但在執(zhí)行過(guò)程中，部分高職院校過(guò)于重視“診斷”過(guò)程，注重下發(fā)文件、實(shí)施診斷、會(huì)議討論評(píng)估等，但卻對(duì)診斷結(jié)果的使用程度不足，未能從多個(gè)角度深入剖析其中存在的問(wèn)題以及原因，從而導(dǎo)致高職院校的教學(xué)診改工作質(zhì)量不高。

人才需求導(dǎo)向下高職院校教學(xué)診改工作實(shí)施策略

在深化職業(yè)教育改革的背景下，高職院校必須進(jìn)一步明確教學(xué)診改工作的意義，要以新時(shí)代職業(yè)人才培養(yǎng)需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持“需求導(dǎo)向、自我保證、多元診斷、聯(lián)合推動(dòng)、重在改進(jìn)”的診改工作方針，構(gòu)建常態(tài)化、長(zhǎng)效化的教學(xué)診改工作機(jī)制，以不斷提升高職院校的教學(xué)水平和育人質(zhì)量。

一，構(gòu)建常態(tài)化、長(zhǎng)效化的教學(xué)診斷改革機(jī)制。高職院校應(yīng)承擔(dān)主要改革責(zé)任，構(gòu)建學(xué)校、專(zhuān)業(yè)兩級(jí)的教學(xué)診斷小組。

在校級(jí)診斷小組組建中，高職院?？煞e極探索由校黨委領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)親自指揮的教學(xué)診改小組，并由高職院?！耙话咽帧苯y(tǒng)一管理。在此過(guò)程中，高職院?？梢詫⒃盒８骷?jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)納入組織名單中，明確各領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)組織的職責(zé)分工以及診改工作流程，并要求各部門(mén)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)情況擬定診改方案以及開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作；在專(zhuān)業(yè)級(jí)診斷小組組建中，主要由各個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)科帶頭人組建教學(xué)診改工作小組，并由各專(zhuān)業(yè)學(xué)科教師、校企合作專(zhuān)家、兼職教學(xué)工作者等負(fù)責(zé)教學(xué)診改工作的具體實(shí)施，如學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)方案制定、專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)制定、師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量診斷與反饋等。此外，高職院校還應(yīng)該成立信息部門(mén)，承擔(dān)“上傳下達(dá)”的工作。上傳是要針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)科、不同診斷項(xiàng)目繪制完整的市場(chǎng)人才需求報(bào)告，并及時(shí)將此反饋至校級(jí)診斷小組，以便校級(jí)診斷小組能夠根據(jù)本校人才培養(yǎng)特色制定精準(zhǔn)的人才培養(yǎng)方案。在下達(dá)工作中，則是要將市場(chǎng)人才需求報(bào)告進(jìn)一步細(xì)化，與高職院校的專(zhuān)業(yè)學(xué)科體系相對(duì)應(yīng)，以便教師能夠根據(jù)市場(chǎng)人才培養(yǎng)需求以及教學(xué)質(zhì)量診斷結(jié)果推進(jìn)教學(xué)改革，以真正保障高職院校人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求相契合。

二是打造“兩鏈”，完善教學(xué)診改治理機(jī)制?！皟涉湣笔侵笜?biāo)準(zhǔn)鏈條和目標(biāo)鏈條。

在目標(biāo)鏈條建設(shè)方面，高職院校應(yīng)積極響應(yīng)國(guó)家教育診改體系的建設(shè)要求，從學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、課程、教師、學(xué)生五方面出發(fā)構(gòu)建完整且獨(dú)立的目標(biāo)體系，促使各主體能夠以目標(biāo)體系為導(dǎo)向，加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。以專(zhuān)業(yè)為例，通過(guò)對(duì)本專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)人才培養(yǎng)需求、專(zhuān)業(yè)特色、職業(yè)發(fā)展方向等多個(gè)方面進(jìn)行分析與診斷，制定相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)建設(shè)目標(biāo)；再以學(xué)生為例，通過(guò)對(duì)當(dāng)前學(xué)生的發(fā)展需求、社會(huì)人才需求等方面的分析與診斷，明確新時(shí)代職業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，如此便構(gòu)建了環(huán)環(huán)相扣、層層相連的目標(biāo)鏈條，有助于促進(jìn)高職院校人才質(zhì)量的不斷提升。在標(biāo)準(zhǔn)鏈條方面，標(biāo)準(zhǔn)體系是基于目標(biāo)體系構(gòu)建的。高職院校基于目標(biāo)體系完成了院校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、師資力量標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的建構(gòu)，形成了環(huán)環(huán)相扣、層層相連接的標(biāo)準(zhǔn)鏈條，以保證高職院校的最終育人質(zhì)量。

另外，目標(biāo)鏈條和標(biāo)準(zhǔn)鏈條的構(gòu)建必須是動(dòng)態(tài)化的。高職院校應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)人才需求、自身的辦學(xué)定位和教學(xué)實(shí)際來(lái)推動(dòng)目標(biāo)鏈條和標(biāo)準(zhǔn)鏈條的實(shí)時(shí)更新，以強(qiáng)化高職院校人才培養(yǎng)與市場(chǎng)人才需求之間的銜接，構(gòu)建以全員參與、全過(guò)程監(jiān)控、全方位聯(lián)動(dòng)、持續(xù)改進(jìn)為特征的高職院校教學(xué)診斷改革機(jī)制。

三是革新教學(xué)診改工作流程。診改工作流程是診改效果最直接的保障。因此，高職院校應(yīng)主動(dòng)革新教學(xué)診改工作流程，促進(jìn)高職院校教學(xué)診改工作的常態(tài)化、長(zhǎng)效化發(fā)展。對(duì)此，本文提出了基于PDCA模式的雙循環(huán)教學(xué)診改工作流程。

基于PDCA模式的雙循環(huán)教學(xué)診改工作流程主要是以學(xué)生和教師為診改的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。第一個(gè)循環(huán)是圍繞學(xué)生的教學(xué)診改體系。將市場(chǎng)人才需求作為高職院校的教育教學(xué)目標(biāo)，并制定相應(yīng)的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計(jì)劃，教師圍繞市場(chǎng)人才需求和人才培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)組織教學(xué)活動(dòng)。在整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，教學(xué)診改小組可以通過(guò)智能化教學(xué)平臺(tái)來(lái)了解專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，并對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計(jì)劃等進(jìn)行診斷，精準(zhǔn)督導(dǎo)。通過(guò)對(duì)比市場(chǎng)人才需求，可以推動(dòng)教師形成內(nèi)生改革動(dòng)力，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)教師不斷修正目標(biāo)體系、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)計(jì)劃，以形成有效的、持續(xù)性的教學(xué)改革方案，保證最終人才培養(yǎng)效果與市場(chǎng)需求相一致；第二個(gè)循環(huán)則是針對(duì)教師而制定的教學(xué)診改體系。在教師實(shí)施教學(xué)計(jì)劃的過(guò)程中，高職院校校級(jí)診斷小組可通過(guò)教學(xué)檢查、教學(xué)評(píng)價(jià)和智能教學(xué)平臺(tái)來(lái)全面掌握教師的教學(xué)數(shù)據(jù)，并對(duì)教師的教學(xué)方案、教學(xué)行為做出評(píng)估。在此過(guò)程中，要對(duì)其中偏差較大的教學(xué)行為進(jìn)行預(yù)警，督促教師和學(xué)生予以改正，從而保證教師的教學(xué)行為能夠始終符合市場(chǎng)人才培養(yǎng)需求，形成高效閉環(huán)的教學(xué)診斷體系，促進(jìn)高職院校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

四是構(gòu)建實(shí)時(shí)預(yù)警與持續(xù)改革機(jī)制。實(shí)施預(yù)警與持續(xù)改革機(jī)制是高職院校教學(xué)診斷機(jī)制中的重要一環(huán)。首先，高職院校應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)智能教學(xué)平臺(tái)在高職教育教學(xué)中的全覆蓋，推進(jìn)各類(lèi)教學(xué)管理平臺(tái)與教學(xué)信息化平臺(tái)的集成與整合，促使高職院校各學(xué)科教師、教育工作人員能夠充分利用智能教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行辦公、實(shí)施課程教學(xué)活動(dòng)，如此便能夠產(chǎn)生大量的、實(shí)時(shí)的信息化教學(xué)數(shù)據(jù)，為高職院校精準(zhǔn)診斷和實(shí)時(shí)預(yù)警提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來(lái)源。其次，利用智能教學(xué)平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)信息化數(shù)據(jù)的診斷分析，生成可視化、動(dòng)態(tài)化的教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告，涵蓋教師教學(xué)能力成長(zhǎng)、學(xué)生人才培養(yǎng)、高職院校教學(xué)管理等多方面內(nèi)容，并對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的教學(xué)管理問(wèn)題建立預(yù)警機(jī)制，促使各診改主體能夠?qū)嵭凶晕因?qū)動(dòng)，形成以自我診斷為主、外部診斷為輔的教學(xué)診改機(jī)制。最后，要構(gòu)建診斷成果轉(zhuǎn)化與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。在診改工作完成之后，高職院校應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)診斷成果的轉(zhuǎn)化、分析與利用，深入挖掘診斷成果的價(jià)值、規(guī)范高職院校教學(xué)診改工作的流程，從多個(gè)方面深入剖析造成診斷結(jié)果的原因，不斷提升高職院校教學(xué)診改工作的質(zhì)量。

五、加強(qiáng)診改團(tuán)隊(duì)建設(shè)。高職院校教學(xué)診改工作的開(kāi)展需要全員參與。既如此，高職院校應(yīng)加強(qiáng)診改團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以保障診改工作的順利進(jìn)行。首先，高職院校應(yīng)該增強(qiáng)各診改主體的責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)教學(xué)診斷工作標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化，促使診改工作人員能夠從紛繁復(fù)雜的教學(xué)數(shù)據(jù)中敏銳地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)給出修正意見(jiàn)。其次，在加強(qiáng)診改團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作中，高?？芍鲃?dòng)引入優(yōu)秀的教學(xué)診改案例，由各診改小組組長(zhǎng)、負(fù)責(zé)人積極帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作人員從多個(gè)方面對(duì)教學(xué)診改案例進(jìn)行深入分析，汲取相應(yīng)的診改工作經(jīng)驗(yàn)，從而為高校診改工作的順利進(jìn)行提供保障。再者，高職院校除加強(qiáng)內(nèi)部診改之外，還可以主動(dòng)嘗試構(gòu)建外部診改監(jiān)督機(jī)制。如積極邀請(qǐng)合作企業(yè)、兄弟院校、地方政府機(jī)構(gòu)組建外部教學(xué)診改工作小組，嘗試從多元化角度對(duì)高職院校的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，從而確保高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量能夠符合市場(chǎng)、企業(yè)等多方期待。

綜上，在人才需求導(dǎo)向下，高職院校教學(xué)診改工作仍然存在諸多困境。既如此，高職院校必須圍繞學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、課程、教師、學(xué)生等多元質(zhì)量生存主體，查找自身教育教學(xué)方面存在的質(zhì)量問(wèn)題，并要通過(guò)構(gòu)建常態(tài)化、長(zhǎng)效化的教學(xué)診改機(jī)制來(lái)保障高職院校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。另外，高職院校也應(yīng)該重視智能教學(xué)設(shè)備在高職院校教學(xué)診斷工作中的作用，加強(qiáng)全過(guò)程、全覆蓋的教學(xué)診斷網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，從而不斷提升高職院校教學(xué)數(shù)據(jù)搜集的完整性，為高職院校教學(xué)質(zhì)量診改工作提供足夠的支撐，以促進(jìn)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提高。（文/江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院講師馬善云）